为贯彻落实省委、省政府办公厅《关于认真贯彻落实省委省政府主要领导批示要求进一步做好信访工作的通知》精神和临夏州委、州政府要求，深入推进重大矛盾化解，切实维护人民群众合法权益，近期，临夏市公安局认真安排部署，全力开展信访矛盾攻坚化解工作。
一、提高认识，强化领导。临夏市公安局党委高度重视信访矛盾攻坚化解工作，及时召开会议，认真研究部署，成立了由市委常委、市委政法委书记、公安局长惠小朋同志任组长的市公安局信访矛盾化解攻坚战领导小组，切实加强对此项工作的组织领导。同时制定下发了《临夏市公安局开展信访矛盾化解攻坚战工
作方案》，从指导思想、工作原则、组织领导、方法步骤、工作要求五个方面进行了详细的安排部署。全局11个派出所和6个办案单位按要求确定了攻坚战的信息联络员，迅速行动，积极开展信访矛盾化解攻坚战。
二、全警动员、及时摸排。各室、所、队召开专题会议，坚持统分结合、协调联动，全警动员，明确任务、强化责任，迅速投入到攻坚战中，形成攻坚合力。同时，按照局领导小组办公室统一下发的《临夏市公安局矛盾纠纷摸排登记表》、《临夏市公安局信访积案摸排登记表》，对辖区内和职责范围内的矛盾纠纷进行全面排查梳理，认真摸排登记，做到情况明、底数清。
三、领导带头、加大接访。市公安局主要领导率先垂范，及时约见、接待重点上访人员；局班子其他成员积极响应，采取灵活多样的方式方法主动接访，重点接待疑难复杂、上级交办、涉黑涉恶等群众意见强烈、反映集中及社会舆论关注度高的矛盾纠纷和历年来未化解的疑难信访事项的当事人，耐心听取群众的意见建议和信访当事人的诉求。进入五月份以来，局班子成员平均每天约见接待上访人员10余人（次），为攻坚化解工作打好了基础。
四、深入基层、强化督办。为推动各部门、各有关警种信访突出问题解决，分管信访工作的负责同志带领信访室民警深入基层派出所现场进行交办督办、实地调查、座谈了解，详细查阅有关案卷，查找分析一些久拖不决的疑难复杂信访积案症结，对下一步化解工作提出了明确要求和化解措施，督促化解一批涉法涉诉等重点信访事项和重点领域的矛盾纠纷，积极探索形成信访矛盾预防和化解的长效工作机制。
五、加强宣传、落实责任。各派出所切实加强攻坚战的宣传工作，把摸排调查和法制宣传结合起来，一手抓矛盾纠纷摸排，一手抓进行法律法规和《信访条例》的宣传教育，使广大群众进一步明确信访人的权利、义务和依法信访的渠道和途径。同时，切实加大对违法上访人的打击力度，对多次越级缠访闹访、非法进京上访且存在犯罪行为的上访人员及时调查取证，进行了刑事拘留，给予了打击处理。对近期未落实管控措施，致使上访人越级上访的问题，局党委召开专题会议对辖区派出所负责人进行了批评约谈。